Footlv gestisce questo negozio (i "Servizi"). I Servizi sono gestiti su Shopify e i pagamenti sono elaborati da Stripe. Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni personali raccogliamo, come le utilizziamo e come le condividiamo.

Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto e compreso questa informativa.

Cosa raccogliamo

A seconda di come interagisci con noi e di dove vivi, potremmo raccogliere:

• Dettagli di contatto — nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, email.
• Dettagli dell'ordine — articoli che visualizzi o acquisti, metodo di pagamento e informazioni sull'ordine. Non raccogliamo né memorizziamo il numero completo della tua carta, la data di scadenza o il CVC — questi sono gestiti direttamente da Stripe sulle sue pagine di pagamento sicure.
• Comunicazioni — qualsiasi cosa ci invii, come una richiesta di supporto.
• Dati del dispositivo e di utilizzo — dispositivo, browser, indirizzo IP e come utilizzi i Servizi, raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie simili.

Non offriamo account o password. Al momento del pagamento, Stripe può offrire di salvare i tuoi dati con Link — tutto ciò che viene salvato lì è gestito da Stripe secondo i suoi termini, non da noi.

Come li raccogliamo

Raccogliamo le informazioni direttamente da te, automaticamente tramite i Servizi (cookie e tecnologie simili) e dai nostri fornitori di servizi (come Stripe quando effettui un pagamento e Shopify che ospita i Servizi).

Come le utilizziamo

Utilizziamo le tue informazioni principalmente per evadere e spedire i tuoi ordini e gestire il negozio: per elaborare ordini, pagamenti, resi e rimborsi; organizzare le spedizioni; fornire supporto; prevenire frodi e mantenere i Servizi sicuri; inviare comunicazioni di marketing dove consentito (puoi rinunciare in qualsiasi momento); e rispettare la legge.

Come le condividiamo

Non vendiamo le tue informazioni personali né le condividiamo per l'uso di terzi. Le condividiamo solo con:

• Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il negozio — Stripe (pagamenti), Shopify (hosting), Klaviyo (email di marketing) e i nostri partner di spedizione — e solo le informazioni di cui hanno bisogno. Ognuno gestisce i tuoi dati secondo la propria informativa sulla privacy.
• Cookie e strumenti di terze parti sui Servizi possono raccogliere dati sul dispositivo e sulla navigazione secondo le proprie informative. Dove richiesto, puoi rinunciare alla pubblicità personalizzata.
• Quando ce lo chiedi, o per motivi legali (per rispettare la legge, rispondere a richieste legittime, far valere i nostri termini o in caso di trasferimento aziendale come una fusione o vendita).

Oltre ai fornitori sopra indicati, non condividiamo le tue informazioni con terze parti.

Pagamenti (Stripe)

I pagamenti sono elaborati da Stripe. Inserisci i tuoi dati di pagamento su una pagina sicura di Stripe, che li elabora come titolare autonomo secondo la propria informativa sulla privacy (stripe.com/privacy). Riceviamo solo la conferma e dettagli limitati come importo, valuta e stato — mai il numero completo della carta o il CVC.

Hosting (Shopify)

I Servizi sono ospitati da Shopify, che elabora dati sul tuo utilizzo dei Servizi per fornirli e migliorarli, e può utilizzare dati tra i commercianti per funzionalità avanzate. Consulta l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify su privacy.shopify.com/en.

Link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti di terze parti (come i social media). Non siamo responsabili per i loro contenuti o pratiche sulla privacy — ti invitiamo a leggere le loro politiche prima di condividere informazioni.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati da minori di età legale nella tua giurisdizione. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito informazioni, contattaci e le cancelleremo.

Sicurezza e conservazione

Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, quindi ti preghiamo di non inviare informazioni sensibili tramite canali non sicuri. Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, evadere gli ordini, rispettare obblighi legali e risolvere controversie.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, cancellare o correggere le tue informazioni, ricevere una copia o rinunciare a determinate condivisioni. Le uniche email che inviamo sono messaggi d'ordine tramite Shopify e email di marketing tramite Klaviyo — puoi annullare l'iscrizione al marketing in qualsiasi momento.

Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci utilizzando i dettagli qui sotto; potremmo verificare la tua identità e non ti discrimineremo per averlo fatto. Per i dati elaborati da Shopify, consulta privacy.shopify.com/en.

Reclami

Gestiamo le informazioni personali in conformità con i requisiti di protezione dei dati applicabili. Alcune elaborazioni avvengono a livello di piattaforma tramite Shopify e Stripe secondo le loro politiche, e i reclami relativi al loro trattamento sono gestiti direttamente da loro.

Per preoccupazioni su come gestiamo i tuoi dati, contattaci — e a seconda di dove vivi, potresti anche presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Non trasferiamo direttamente le tue informazioni oltre confine, ma poiché i Servizi sono gestiti su Shopify e Stripe, i tuoi dati potrebbero essere archiviati e trattati in altri paesi sulle loro infrastrutture. Quando i dati escono dallo SEE o dal Regno Unito, Shopify e Stripe si basano su garanzie riconosciute come le Clausole Contrattuali Standard UE (o equivalenti UK), a meno che la destinazione non offra un livello adeguato di protezione.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione aggiornata qui e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento".

Assistenza clienti

Email: info@footlv.store
WhatsApp: +1 (872) 297-0348
Telefono: +1 (727) 293-5437

Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026