Privatlivspolitik
Footlv driver denne butik (”Tjenesterne”). Tjenesterne kører på Shopify, og betalinger behandles af Stripe. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvordan vi deler dem.
Ved at bruge Tjenesterne bekræfter du, at du har læst og forstået den.
Hvad vi indsamler
Afhængigt af hvordan du interagerer med os, og hvor du bor, kan vi indsamle:
- Kontaktoplysninger — navn, leverings- og faktureringsadresse, telefonnummer, e-mail.
- Ordredetaljer — varer du ser eller køber, betalingsform og ordreoplysninger. Vi indsamler eller gemmer ikke dit fulde kortnummer, udløbsdato eller CVC — disse håndteres direkte af Stripe på deres sikre betalingsside.
- Kommunikation — alt du sender til os, såsom en supporthenvendelse.
- Enheds- og brugsdata — enhed, browser, IP-adresse og hvordan du bruger Tjenesterne, indsamlet automatisk via cookies og lignende teknologier.
Vi tilbyder ikke konti eller adgangskoder. Ved kassen kan Stripe tilbyde at gemme dine oplysninger med Link — alt, der gemmes der, opbevares af Stripe under deres egne vilkår, ikke af os.
Hvordan vi indsamler det
Vi indsamler oplysninger direkte fra dig, automatisk gennem Tjenesterne (cookies og lignende teknologier) og fra vores tjenesteudbydere (såsom Stripe, når du betaler, og Shopify, som hoster Tjenesterne).
Hvordan vi bruger det
Vi bruger dine oplysninger primært til at opfylde og sende dine ordrer og drive butikken: til at behandle ordrer, betalinger, returneringer og refunderinger; arrangere forsendelse; yde support; forhindre svindel og holde Tjenesterne sikre; sende markedsføring, hvor det er tilladt (du kan framelde dig når som helst); og overholde lovgivningen.
Hvordan vi deler det
Vi sælger ikke dine personlige oplysninger eller deler dem til andres eget brug. Vi deler dem kun med:
- Tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive butikken — Stripe (betalinger), Shopify (hosting), Klaviyo (markedsføringsmails) og vores forsendelsespartnere — og kun hvad de har brug for. Hver håndterer dine data under deres egen privatlivspolitik.
- Cookies og tredjepartsværktøjer på Tjenesterne kan indsamle enheds- og browserdata under deres egne meddelelser. Hvor det kræves, kan du fravælge personlig annoncering.
- Når du beder os om det, eller af juridiske årsager (for at overholde loven, svare på lovlige anmodninger, håndhæve vores vilkår eller i en virksomhedsoverdragelse som en fusion eller salg).
Udover de ovennævnte udbydere deler vi ikke dine oplysninger med tredjepart.
Betalinger (Stripe)
Betalinger behandles af Stripe. Du indtaster dine betalingsoplysninger på en sikker Stripe-side, og Stripe behandler dem som en uafhængig dataansvarlig under deres egen privatlivspolitik (stripe.com/privacy). Vi modtager kun bekræftelse og begrænsede oplysninger som beløb, valuta og status — aldrig dit fulde kortnummer eller CVC.
Hosting (Shopify)
Tjenesterne hostes af Shopify, som behandler data om din brug af Tjenesterne for at levere og forbedre dem, og kan bruge data på tværs af handlende til forbedrede funktioner. Se Shopify Consumer Privacy Policy på privacy.shopify.com/en.
Tredjepartslinks
Tjenesterne kan indeholde links til tredjepartswebsteder (såsom sociale medier). Vi er ikke ansvarlige for deres indhold eller privatlivspraksis — gennemgå venligst deres politikker, før du deler oplysninger.
Børns data
Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst data fra børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du mener, at et barn har givet os deres oplysninger, kontakt os, og vi vil slette dem.
Sikkerhed og opbevaring
Ingen transmissions- eller lagringsmetode er fuldstændig sikker, så send venligst ikke følsomme oplysninger via usikrede kanaler. Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at levere Tjenesterne, opfylde ordrer, overholde lovkrav og løse tvister.
Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at få adgang til, slette eller rette dine oplysninger, modtage en kopi eller fravælge visse delinger. De eneste e-mails, vi sender, er ordrebekræftelser via Shopify og markedsføringsmails via Klaviyo — du kan afmelde markedsføring når som helst.
For at udøve dine rettigheder, kontakt os via nedenstående oplysninger; vi kan først verificere din identitet og vil ikke diskriminere dig for at gøre det. For data behandlet af Shopify, se privacy.shopify.com/en.
Klager
Vi håndterer personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseskrav. Noget behandling sker på platformniveau gennem Shopify og Stripe under deres egne politikker, og klager over deres behandling håndteres direkte af dem.
For bekymringer om, hvordan vi håndterer dine data, kontakt os — og afhængigt af hvor du bor, kan du også indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
Internationale overførsler
Vi overfører ikke dine oplysninger på tværs af grænser selv, men fordi Tjenesterne kører på Shopify og Stripe, kan dine data blive lagret og behandlet i andre lande på deres infrastruktur. Når data forlader EØS eller Storbritannien, baserer Shopify og Stripe sig på anerkendte sikkerhedsforanstaltninger som EU’s standardkontraktbestemmelser (eller britisk tilsvarende), medmindre destinationen giver et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil offentliggøre den reviderede version her og opdatere datoen for ”Sidst opdateret”.
Kundesupport
E-mail: info@footlv.store
WhatsApp: +1 (872) 297-0348
Telefon: +1 (727) 293-5437
Sidst opdateret: 24. juli 2026